Bestattungsinstitut Himmelfahrt - Bestatter

"Dein persönliches Feedback für „Himmelsfahrt“ in Ohlsdorf „Am 31.10.25 ist unsere Mama früh morgens verstorben. Bereits kurz nach unserem Anruf war das Team von Himmelsfahrt in Ohlsdorf erreichbar – und ab diesem Moment wurden meine Zwillingsschwester und ich mit so viel Liebe, Ruhe und Menschlichkeit aufgefangen, wie wir es uns nie hätten vorstellen können."

"Ich kann das Team vom Bestattungsinstitut Himmelfahrt uneingeschränkt empfehlen. Meine Familie und ich wurden hier vor allem von Herrn Sayegh betreut. Erst wenn man den Verlust einer nahstehenden Person erlebt, wird einem bewusst, wieviel Vertrauen man dem Bestattungsinstitut entgegen bringen muss. Dabei ist man in dieser Situation besonders verletzlich und muss trotzdem sehr zeitnah wichtige Entscheidungen treffen."

"Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Team, insbesondere bei dem Herrn Karimi, des Beerdigungsinstituts bedanken. Von Anfang an wurden wir äußerst freundlich und zuvorkommend betreut. In einer so schweren Zeit ist es besonders wichtig, Menschen an der Seite zu haben, die nicht nur professionell, sondern auch einfühlsam und hilfsbereit sind und genau das haben wir hier erlebt."

"Auf der Webseite heißt es "Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar" - seit heute morgen habe ich nun (16.30h) dreimal die Handynummer angerufen. Bei den ersten beiden Anrufen wurde ich nach dem zweiten Klingeln weggedrückt, beim Anruf eben ging keiner ran. Lieber nicht ..."

"Insgesamt habe ich mich in Bezug auf Aufklärung und Zuverlässigkeit nicht ausreichend gut betreut gefühlt und hätte mir mehr Professionalität gewünscht. Die Ansprechpersonen waren aber stets freundlich. Ich würde beim nächsten Mal einen anderen Bestatter wählen."