Beerdigungsinstitut Karl Schumacher e.K.

"Ich wurde von einer Mitarbeiterin in Herne nach kurzfristiger Terminvergabe beraten und weil der Verstorbene-mein Freund-aus Gelsenkirchen stammt, im weiteren Verlauf von der Filiale in GE-Horst betreut. Alle Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte waren glaubwürdig empathisch (was natürlich heißt, daß sie nicht die Trauer empfinden können, die die Angehörigen in diesem Moment haben)."

"Guten Tag, heute möchte ich mich bei Ihnen bedanken über die Unterstürzung und den hervorragenden Ablauf für alle Anliegen beim Tod meiner Mutter. Vor über 10 Jahren hatten meine Mutter und ich die Beerdigungsvorsorge bei Ihnen abgeschlossen. Am 25.02.2025 verstarb meine Mutter mit 98 ½ Jahren im Seniorenzentrum Brauck."

"Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Wir wurden sehr gut beraten, alle Wünsche wurden berücksichtigt. Man hat sich sehr viel Mühe gegeben, auch die Extra-Wünsche zu erfüllen. Preislich gesehen ist alles im Normalbereich, wenn nicht sogar etwas günstiger als bei anderen Instituten. Es war die zweite Beerdigung und wir sind nicht enttäuscht worden."

"Wäre ich bei dem Beratungsgespräch bevor meine Mutter verstorben ist dabei gewesen, dann wäre dieser Abzockervertrag nie zustande gekommen, sie kassieren Geld und machen rein gar nichts, vielmehr wollen Sie anschließend noch für jeden Brief wie die Kündigung der Telekom und anderen Sachen jewils 20 Euro nehmen, dass ist reine Abzocke, ich hätte Sie rausgeschmissen."

"Selbst ein Stern ist noch zu viel!! Mein Vater ist leider von uns gegangen und in der Trauer wurden wir total falsch beraten !! Mein Vater wollte ein Reihengrab für eine Urnenbeisetzung mit Rasen. Bekommen haben wir ein Gemeinschaftsgrab "Modern" wo jeder der dort ein Hinterbliebenen in der Grabreihe hat über die verbuddelte Urne läuft!!"

"Ein Mitarbeiter war fast eine Stunde bei uns Zuhause und hat angeblich unser Wünsche und was noch fehlte ( Sterbeurkunde) sich notiert. Doch im Büro weiß man von nichts, die Dame hat ein ganz anderen Zettel vor sich liegen als das was ich Unterschrieben habe. Wir hatten ein Wahlgrab für mein Bruder ausgesucht und wurde auch so berechnet."